Jelaskan proses keputusan pembelian konsumen beserta kemungkinan intervensi yang terjadi

Posted on

Jelaskan proses keputusan pembelian konsumen beserta kemungkinan intervensi yang terjadi

Jawaban:

Proses keputusan pembelian dimulai apabila konsumen menyadari suatu masalah atau kebutuhan terhadap suatu produk yang diinginkan. Proses pembelian menggambarkan alasan mengapa seseorang lebih menyukai, memilih dan membeli suatu produk dengan merek tertentu. Proses keputusan pembelian terdiri dari lima tahapan yaitu pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian, dan evaluasi pasca pembelian.