Untuk menjalin relationship yang baik dengan pelanggan, siapa yang harus menjaga dan menjamin kualitas layanan? Jelaskan

pengusaha atau perusahaan

Penjelasan:

Untuk menjalin hubungan (relationship) yang baik dengan pelanggan, yang harus menjaga dan menjamin kualitas layanan adalah pihak penyedia layanan produk (pengusaha atau perusahaan). karena supaya hubungan berjalan secara baik dan harmonis dan konsumen loyal, maka yang harus menjaga dan menjamin kualitas layanan kepada konsumen adalah pihak penyedia layanan

detail jawaban:

mapel : wirausaha

materi : pelayanan konsumen oleh perusahaan