Ada beberapa jenis cara mengetahui kepuasan pelanggan.Sebutkan dan jelaskan

1. Pelanggan memberikan komentar negatif/positif terhadap produk kita.

2.pelanggan memberikan laporan mengenai kelebihan dan kelemahan produk tersebut.

3.mengetahui tanggapab dan timbal balik secara langsung dari pelanggan.