Berapa jam seorang duty manager hotel bekerja?
Berapa jam seorang duty manager hotel bekerja? malam sampai pagi hari sekitar 8 jam
Pembahasan
Duty manager adalah manager yang ditugaskan malam hari. Jabatan yang satu ini dapat digilirkan kepada para manajer dengan suatu jadwal misalna sebulan dua kali. Namun ada juga kasus dimana pejabat yang diterapkan sebagai duty manajer permanen. Duty manajer penting untuk hotel karena pada malam hari tetap harus ada yg dapat mengambil keputusan dan menangani masalah misalnya:
- Kedatangan tamu VIP yang mendadak di malam hari
- Rombongan tamu yang check in di malam hari
- Ada pembatalan penerbangan dan tamu yang batal berangkat kembali ke hotel
- Insiden di bar lewat tengah malam
- Komplaon pelanggan
- Tamu kehilangan barangnya di kamar
- Supervisor dapur yang mengambil barang di store karena kehabisan harus diketahui oleh duty manager dan security
- dll
Jabatan duty manager diadakan karena jabatan manajer tak dapat di shift seperti supervisor dengan jam kerja terbatas. Seorang manajer dapat masuk dua kali dalam sehari jika situasi khusus terjadi. Maka jam seorang duty manager hotel bekerja adalah dari malam sampai pagi hari sekitar 8 jam
Pelajari lebih lanjut
1. Materi tentang pekerjaan yang ada di hotel brainly.co.id/tugas/3978251
—————————–
Detil jawaban
Kelas: 9
Mapel: wirausaha
Bab: pekerjaan yang ada di hotel
Kata Kunci: pekerjaan yang ada di hotel