Jelaskan bagaimana proses umpan balik yang dilakukan oleh manajemen sumber daya manusia!
Katagori: ekonomi, umpan balik
kelas: XII
metode umpan balik adalah dimana kinerja
seorang karyawan dinilai berdasarkan umpan balik dari setiap orang yang
memiliki hubungan kerja dengannya — atasan, rekan kerja, mitra, anak buah,
pelanggan.Metode ini mencoba mengumpulkan masukan dari berbagai
narasumber di lingkungan kerja karyawan.
Dalam penerapannya, atasan bertemu dengan anak buah
mereka untuk membahas umpan balik yang mereka terima dari banyak pihak.
Pihak-pihak yang dimintai masukan terbatas pada orang-orang yang
diyakini mampu menggambarkan kinerja si karyawan.
Dengan mendapatkan umpan balik ,
karyawan akan terbantu untuk menilai diri mereka sebagaimana orang-orang di
sekitar mereka melihat mereka. Umpan balik dapat mengungkapkan area-area
dimana si karyawan sudah menunjukkan kinerja yang sangat bagus dan area-area
dimana mereka masih perlu meningkatkan diri. Yang menarik, informasi ini dapat
mencakup sejumlah aspek yang tidak disadari baik oleh si karyawan sendiri
maupun oleh atasan mereka.