Jelaskan bentuk dan jenis komunikasi dalam bisnis

1. Bentuk bentuk komunikasi bisnis
a. komunikasi verbal
menggunakan satu kata atau lebih. Dalam dunia bisnis, bentuk komunikasi verbal ini digunakan baik secara tertulis maupun secara lisan dengan struktur dan terorganisasi dengan baik dalam menyampaikan pesan atau informasi kepada komunikan atau penerima pesan.
Dalam dunia bisnis, komunikasi verbal ini digunakan ketika sedang rapat, seminar, atau yang lainnya yang berhubungan dengan operasional perusahaan. Namun, kekurangan dari komunikasi verbal jika tidak dikuasai dengan baik maka akan timbul berbagai hal yang di antaranya:

> Keterbatasan Kata
> Kata ambigu
> Kata bias
> percampuran kata

b. komunikasi non verbal
Komunikasi non verbal ini merupakan bentuk komunikasi yang berlangsung menggunakan bahasa tanda, simbol, dan tubuh. Namun, simbol atau tanda-tanda tersebut dapat memberikan pelukisan atau deskripsi apa yang disampaikan. Namun, komunikasi non verbal ini hanya bisa dilakukan secara lisan. Kecuali pada sandi morse yang merupakan bahasa non verbal, melainkan menggunakan metode tertulis.

2. Jenis komunikasi bisnis
Di dalam ilmu komunikasi, komunikasi bisnis dibedakan menjadi beberapa bentuk berdasarkan penyampaian, perilaku, ruang lingkup, aliran komunikasi, peran individu, dan jumlah peran. Berikut ini penjelasannya.

a. komunikasi bisnis menurt penyampaiannya
– komunikasi lisan
– komunikasi tertulis
b. komunikasi bisnis menurt perilaku
– komunikasi formal
– komunikasi informal
– komunikasi non-informal
c. komunikasi bisnis menurt ruang lingkup
– komunikasi internal
– komunikasi eksternal
d. komunikasi bisnis menurt aliran informasi
– komunikasi satu arah
– komunikasi dua arah
– komunikasi ke atas
– komunikasi ke bawah
– komunikasi ke samping.

semoga membantu.. 🙂
mianh klo ada yg salah..