Pentingnya tata krama bagi sekretaris

Salah satu tugas sekretaris adalah sebagai bahan rujukan bagi siapapun pihak yang membutuhkan informasi sebuah perusahaan. Maka interaksi dengan banyak orang tersebut akan membutuhkan sikap dan tata krama yang baik agar pihak yang bersangkutan merasa dihargai dan dihormati sehingga akan berpengaruh kepada kelancaran bisnis atau perjanjian yang mungkin sedang berlangsung.

Seorang sekertaris perlu sangat menjaga tata krama karena
1.
Dirinya berdiri sebagai perwakilan perusahaan dalam urusan interaksi
dengan pihak luar dan tamu yang akan berinteraksi dengan perusahaan.
2.
Sekertaris merupakan pihak yang paling sering dihubungi dan diminta
bantuan untuk menyampaikan sesuatu ke atasan atau perusahaan.
3. Sekertaris menjadi ujung tombak perusahaan atau atasan dalam membuat surat pemeberitahuan atau undangan.