Praktik gratifikasi di instansi pelayanan publik masih menjadi isu atau berita di media massa, meakipun sudah dilarang. Seorang mahasiswa sangat bersemangat untuk meneliti fenomena tersebut. Dengan membawa instrumen, mahasiswa tersebut menyamar sebagai warga pengguna jasa pelayanan publik agar memperoleh data lengkap dan autentik untuk membuktikan kebenaran empiris dan berita di media massa. Analisislah jenis penelitian berdasarkan tujuannya yang dilakukan mahasiswa tersebut!
Perhatikan ilustrasi berikut!
Jenis penelitian adalah penelitian deskriptif dengan menggunakan metode penelitian kualitatif.
Dalam kasus tersebut, peneliti ingin mencari tahu terhadap sebuah fenomena yang akan menghasilkan suatu penjelasan. Peneliti juga ingin mengetahui kualitas pelayanan publik jika dilihat dari seberapa sering gratifikasi dilakukan.
SEMOGA MEMBANTU ;)