SebutKan 5 jenis kemampuan untuk mendengarkan
Jawaban:
Level 1. Mengabaikan (Ignoring)
Pada tingkatan ini pendengar benar-benar tidak mendangarkan pembicara sama sekali. Fisiknya memang ada, tapi pikirannya berkeliaran ke mana-mana. Telinga dan matanya tidak digunakan untuk mendengar dan memahami maksud pesan pembicara.
Level 2. Berpura-pura Mendengarkan (Pretend Listening)
Tingkatan mendengarkan ini lebih tinggi dari sebelumnya. Pendengar mencoba memberi kesan bahwa mereka mendengar apa yang pembicara ucapkan. Pendengar mungkin menangkap beberapa kata pembicara tapi mereka tidak benar-benar hadir.
Level 3: Mendengarkan Selektif (Selective Listening)
Tingkat berikutnya adalah mendengarkan selektif. Sesuai namanya, pendengar hanya mau mendengar bagain-bagian tertentu saja dari pesan yang disampaikan pembicara. Tidak semua pesan menjadi perhatian dan fokusnya.
Level 4. Attentive Listening
Dibutuhkan waktu dan perhatian untuk sungguh-sungguh mendengar orang lain. Pendengar dengan kemampuan level ini benar-benar memberikan waktu dan perhatiannya untuk mendengarkan pembicara.
Level 5. Mendengarkan Empati (Empathetic Listening)
Tingkatan paling tinggi dalam mendengarkan menurut Stephen Covey adalah Mendengarkan dengan empati. Mendengarkan pada level ini merupakan tingkat mendengarkan yang paling langka dan jarang dimiliki oleh sebagian besar pendengar.
Mendengarkan dengan empati bukanlah sebuah proses kebetulan, tapi proses yang disengaja dan benar-benar diusahakan. Karena keterampilan pada tingkat ini sangat membutuhkan energi yang besar baik fisik, mental dan emosional.
Penjelasan:
kak kasih saya cerdas kak pls